گواهینامه ایزو ISO
سازمانها و شرکتهای متقاضی دریافت گواهینامه ایزو گاهی اوقات بخاطر لفظ کلمه ایزو به اشتباه نام لاتین ایزو را با نام IZO در فضای گوگل سرچ میکنند. در صورتیکه نام صحیح و درست کلمه فارسی ایزو در زبان انگلیسی ISO میباشد. البته کلمه ISO هم با اینکه در لغت نامه انگلیسی معنای همسوسازی و یکسان سازی را میدهد ولی در اصل کلمه ISO در بحث اخذ و دریافت گواهینامههای ایزو از مخفف عبارت International Organisation for Standardiztion درست شده است. گواهینامه ایزو ISO بعنوان یک مدرک و استاندارد بینالمللی جهت رشد و ارتقا سطح کیفیت و سلامت جامعه کم کم جایگاه ویژهای را در میان سازمانها و شرکتها پیدا کرده است.
دلایل مهم بودن اخذ گواهینامه ایزو ISO
امروزه اخذ گواهینامه ایزو به دلایل بسیار زیادی مورد توجه سازمانها و شرکتها قرار گرفته است. گواهینامه ایزو باعث افزایش سطح کیفیت فرآیندهای در حال اجرا در یک مجموعه میشود. بالطبع هنگامی که فرآیندها به نحو مطلوبتر و کارآمدتری اجرا شوند هم اصول ایمنی به نحو احسن اجرا میگردد و هم خدمات و محصولات بهتر و با کیفیتتری ارائه میگردد. پس با بوجود آمدن چنین شرایط مطلوبی اعتبار و اصالت سازمان دارای گواهینامه ایزو هم در بازارهای داخلی و هم در بازارهای جهانی بالا میرود.
ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و مطابق با استانداردهای جهانی ایزو باعث کسب شهرت و نام نیک میان مشتریان میشود و بدین صورت تقاضا و عرضه خدمات و محصولات افزایش پیدا میکند و باعث کسب درآمد و سود بیشتری برای سازمان مربوطه میشود.
اخذ گواهینامه ایزو ISO با توجه به رعایت قوانین و دستورالعملهای ایمنی باعث ایجاد محیطی امن و سلامت میشود که قطعا کار در یک محیط امن و سالم کارایی و توانایی کارکنان و پرسنل و کارگران یک مجموعه را افزایش میدهد. همچنین با اجرای صحیح و اصولی کارها و شناسایی خطرات، ضرر و زیانهای مجموعه کاهش پیدا میکند و یا حتی گاهی اوقات به صفر میرسد.
افزایش اعتبار در سطح جوامع داخلی وخارجی، فروش و عرضه بیشتر خدمات و محصولات، بالا رفتن درآمد و سودآوری بیشتر، جلب رضایت مشتریان و حفظ رضایت مشتریان و کنار زدن رقبا، افزایش توانایی و توانمندی کارکنان و کارگران و اجرای یک مدیریت با کیفیت و کاهش خطرات ناشی از کار و کاهش هزینههای گزاف و افزایش و ارتقا و بهبود فرآیندهای تولید و عرضه خدمات و محصولات و... همگی و همگی از دلایل مهمی هستند که یک مدیر آگاه و کارآمد را به سمت اخذ انواع گواهینامههای ایزو ترغیب مینماید.
شرایط اخذ انواع گواهینامه ایزو ISO
اخذ انواع گواهینامههای ایزو برای سازمانها و شرکتها نیازی به داشتن شرایط خاص و ویژهای ندارد. هر سازمان یا مجموعه ای که دارای دفتر مرکزی و تعدادی پرسنل باشد یا در حال انجام دادن فرآیند و در حال عرضه خدمات، تولیدات و محصولات باشد میتواند تقاضای اخذ گواهینامه ISO را داشته باشد. حال مراحل دریافت گواهینامه ایزو با توجه به یکسری از شرایط و اهدافی که سازمان متقاضی استاندارد ایزو دارد متفاوت میشود. شرایطی مانند حجم و گستردگی سازمان و تعداد نفرات شاغل، تعداد فرآیندهای در حال اجرای سازمان و در صورت وجود گواهینامههای سابق ایزو و مایل بودن مدیریت سازمان مبنی بر طراحی و پیاده سازی مستندات استاندارد مربوطه همگی شرایطی هستند که مراحل اخذ گواهینامه ایزو و مدت زمان اخذ گواهینامه ایزو و هزینه اخذ گواهینامه ایزو را متغیر میسازند.
مراحل اخذ انواع گواهینامه ایزو ISO
مراحل اخذ انواع گواهینامه ایزو با توجه به انتخاب مرجع صادر کننده گواهی ایزو متفاوت میشود. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو به دو دسته مراجع صدور بین المللی و مراجع صدور داخلی تقسیم بندی میشوند. اگر مرجع صدور جهت اخذ گواهینامه ایزو بین المللی باشد حتما سازمان متقاضی باید مراحل طراحی و اجرای مستندات و پیاده سازی را انجام نماید و بعد از ممیزی و تأیید بازرسی مرجع ، گواهینامه مورد نظر را دریافت نماید ولی اگر مرجع صدور گواهینامه ایزو داخلی باشد نیازی به طی کردن مراحل طراحی و اجرای مستندات و پیاده سازی وجود ندارد و همین موضوع باعث کاهش سطح اعتبار گواهینامه ایزو توسط مراجع داخلی شده است. CB یا همان Certification Body در لغتنامه فارسی به معنی مرجع صادر کننده ایزو میباشد. هنگامی که CB ایزو تحت اعتبار یک مرکز یا نهاد اعتبار دهنده بنام AB باشد و AB مورد نظر هم عضو انجمن اعتبار دهندگان بین المللی بنام IAF باشد در واقع میتوان گفت مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو بین المللی است و با سطح اعتبار بالا گواهینامه ایزو صادر مینماید. ولی هنگامی که CB ایزو تحت اعتبار یک AB خصوصی غیر IAF باشد و یا اینکه اصلا تحت اعتبار هیچ AB نباشد حاکی از این است که مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو یک هویت داخلی دارد و نمیتواند گواهینامه ایزو با اعتبار بالا و بین المللی را صادر نماید.
مرکز سیستم کاران با کادری مجرب و امکاناتی گسترده بصورت ۲۴ ساعته آماده ارائه خدمات و مشاوره رایگان به جهت اخذ انواع گواهینامههای ایزو چه از طرف مراجع بینالمللی و چه از طرف مراجع داخلی میباشد.