گواهی ISO
دریافت، اخذ و گرفتن گواهینامه ISO به یک امر مهم و بسیار حیاتی در جوامع امروزی تبدیل شده است. روزانه تعداد زیادی متقاضی از شهرهای مختلف ایران و حتی کشورهای همسایه مانند عراق و افغانستان جهت اخذ گواهینامه ایزو با الفاظ و کلمات مختلفی با مرکز سیستم کاران تماس برقرار میکنند. اخذ گواهی ایزو ، گرفتن گواهینامه ایزو ، گرفتن گواهی ایزو ، درخواست گواهینامه ISO ، گرفتن مدرک ایزو ، دریافت گواهی ISO و .. همگی یک معنا و مفهوم را دنبال میکنند و سازمانها و شرکتهای متقاضی به جهت رسیدن به هدف یا اهدافشان بدنبال اتخاذ انواع گواهینامههای ایزو هستند. ولی مهمترین مسئلهای که ذهن مدیران و صاحبان کار را به خود مشغول کرده است این است که آیا گواهینامهای که دریافت میکنند اعتبار و اصالت دارد یا نه؟
تشخیص اعتبار و اصالت گواهی ISO چگونه انجام میشود؟
تشخیص اعتبار و اصالت گواهینامه ایزو در طی بررسی کردن چند مرحله بدست میآید. بررسی تشخیص و اعتبار اصالت گواهینامه ایزو به صورت زنجیروار به چند سازمان مربوط می شود. ابتدا سازمان استاندارد جهانی ایزو با تأسیس یک نهاد رسمی قانونی و بسیار معتبر بنام انجمن اعتبار دهندگان بین المللی یا IAF کار اعتباردهی را بر عهده این سازمان قرارداده است. زیرا سازمان استاندارد جهانی ایزو نمیتواند در زمینه صدور گواهینامه ایزو و اعتبار دهی به مراجع صدور گواهینامه ایزو نقشی داشته باشد و وظیفه سازمان ایزو تنها تهیه و تدوین استانداردهای مربوط به تمام مشاغل جهان می باشد. برای همین تمام کشورهای عضو سازمان استاندارد جهانی ایزو در کشور خود یک نهاد رسمی بنام مرکز اعتبار دهنده یا AB دارند. مراکز اعتبار دهنده ایزو هم به نوبه خود به مراجع صدور گواهینامه ایزو CB اعتبار میدهند. بصورت خلاصه و جامعه میتوان گفت: هنگامی که مرجع صدور گواهینامه ISO تحت اعتبار یک نهاد AB که عضویت در IAF دارد گواهینامه ایزو را ثبت و صادر نماید در واقع اصالت و اعتبار گواهی اخذ شده محقق میگردد. ولی اگر CB گواهینامه ایزو تحت اعتبار مراکز اعتبار دهنده خصوصی باشد بعلت نداشتن عضویت در IAF گواهینامه ایزو اعتبار و اصالت گواهی ایزو بینالمللی را ندارد.
مراحل گرفتن گواهی ISO از CB های معتبر
ابتدا فرم درخواست گواهینامه ایزو توسط سازمان متقاضی تکمیل میگردد. فرم درخواست گواهینامه ایزو دارای یک سری مشخصات حقوقی مربوط به سازمان و نام مدبر عامل میباشد. آیتم های فرم درخواست ایزو به دو شکل فارسی و انگلیسی تنظیم شدهاند. ذکر نام و نام خانوادگی مدیرعامل و نام سازمان مربوطه همراه با نوع زمینه فعالیت و ذکر نام نوع گواهینامهها همراه با انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو از آیتمهای فرم درخواست گواهینامه ایزو میباشند. بعد از تکمیل فرم درخواست گواهی ایزو با بکارگیری مشاوره و راهنمایی مدیران و صاحبان اهداف مجموعه را مشخص مینماییم. شناخت اهداف در انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو بسیار مؤثر میباشد. بیشتر سازمانها و شرکتهایی که جهت ورود به وندور لیست یا vendor List ( لیست تأمین کنندگان مجاز کارفرمایان ) داشته باشند و همچنین سازمانهایی که ورود به بازارهای بینالمللی برایشان مهم میباشد و همچنین جهت رشد سطح کیفیت و افزایش محصولات و خدمات برای سازمانهایی که قصد پیاده سازی واقعی را دارند باید از مراجع صدور گواهینامه ایزو بین المللی اقدام نمایند. بعد از انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو و بستن قرار داد باید مرحله بعدی یعنی انجام طراحی مستند سازی و پیاده سازی استانداردهای ایزو انجام پذیرد. بعد از مرحله پیاده سازی یک ممیزی داخلی توسط کارشناس داخل مجموعه بعنوان محکم کاری انجام میشود و بعد از آن ممیزی نهایی توسط کارشناس مرجع صدور گواهینامه ایزو انجام میشود و در نهایت اخذ و دریافت گواهینامه ایزو انجام میگردد.
متقاضیان دریافت گواهی ایزو باید جهت پیگیری و استعلام اعتبار گواهینامه ایزو یکسری الفاظ و تبلیغات دروغ و نادرست را باور نکنند. مثلا مرجع صدور گواهینامه ایزو از CB های معتبر را تحت عنوان الفاظی همچون CB خصوصی کانادا یا AB خصوصی کشور آلمان یا CB خصوصی و مستقل ایران و ... صحیح نیستند. راه تشخیص درست اصالت و استعلام اعتبار گواهینامه ایزو فقط از طریق ریجستر مرجع صدور گواهی ایزو میباشد. متقاضیان باید برای گرفتن استعلام ایزو واررد سایت WWW.IAF.NU شوند. جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز سیستم کاران ارتباط برقرار نمایید.
مستندات گواهی ایزو چگونه بدست میآید؟
قوانین و دستورالعملهایی را که سازمان ایزو برای اجرای صحیح و اصولی مشاغل تهیه و تنظیم نموده است را در قالب مستندات گواهینامه های ایزودر سایت WWW.ISO.ORG منتشر نموده است. البته دسترسی به مستندات از طریق سایت ایزو هم مشکل و هم هزینه بر میباشد. مرکز سیستم کاران در یک اقدام مشتری پسند بعلت داشتن چندین سال تجربه کاری مطلوب و اخذ انواع گواهینامههای ایزو بینالمللی و خصوصی کلیه مستندات انواع گواهینامههای ایزو را جمع آوری نموده است و در قالب یک فایل WORD در فضای مجازی و داخل سایت رسمی مرکز سیستم کاران بصورت رایگان منتشر نموده است.