مشاوره ايزو
شركتها وارگان هايي كه درپي اعتبار بخشي به كسب وكار خود هستند براي اخذ گواهينامه هاي ايزو، مي بايست شرايط خاصي رابر قرار سازند كه پياده سازي اين اقدامات نياز به صرف هزينه وزمان دارد. گذشته ازاين مسائل انجام اين فرايند، كار آساني هم نيست. بهمين منظور قبل ازهراقدامي توصيه مي شود با متخصصان باتجربه دراين خصوص به مشاوره بپردازند. اما دراين مقاله سعي شده تا چشم اندازي از مراحل دريافت گواهينامه ايزو رابرايتان بازگو كنيم تا بادانش بيشتري قدم دراين مسير بگذاريد. قدم اول براي كسب گواهينامه ايزو، انتخاب گواهي ايزو، مناسب بافعاليت ها وشرايط مجموعه متقاضي مي باشد. گوناگوني گواهينامه هاي ايزو سبب ايجاد روش هاي متنوع دريافت آنها مي شود. برخي ازايزو ها عموميت بيشتري داشته ودرزمينه هاي مختلف شغلي كاربرد دارند. بسياري ازشركتهايي كه تنها براي تبليغات وبرند سازي به سمت گواهينامه هاي ايزو روي مي آورند، ازآنجائيكه نوع گواهينامه ايزو دريافتي برايشان چندان اهميتي ندارد، ازاين نوع ايزو ها استفاده مي كنند. ايزو 9001 يا سيستم مديريت كيفيت يكي ازايزو هاي پركاربرد وعمومي محسوب مي شود كه الزامات آن براي بهبود وضعيت كيفي كالا ها وخدمات تعيين شده است. سيستم مديريت كيفيت از شناخته شده ترين گواهينامه هاي ايزو مي باشد. ISO 14001 ( سيستم مديريت زيست محيطي ) الزامات مورد نیاز برای یک سیستم مدیریت محیطی رامشخص می کند که یک مجموعه می تواند برای بهبود عملکرد زيست محیطی خود استفاده کند. ISO 14001 برای سازمانی يا موسساتي مي باشد که به دنبال کنترل عوارض زیست محیطی خود به روشی سیستماتیک است واجراي آن كمك شاياني به پايه هاي زیست محیطی می کند. ISO 14001 نيز برای هر شركتي، كوچك يا بزرگ، قابل اجرا است ودر جنبه های زیست محیطی فعالیت ها، محصولات وخدمات سازمان اعمال می شود. ISO 45001 يا سيستم مديريت بهداشت وایمنی شغلی نيز جزء ايزو هاي عمومي بشمار مي رود كه حوادث وخطرات محل کار را کاهش مي دهد. استاندارد هاي اين گواهينامه جهت بالا رفتن سطح سلامت وامنيت محيط كاري مشخص شده است. ISO 22000 يا سيستم مدیریت ایمنی مواد غذایی هم ازگواهينامه هاي محبوب وپركار برد محسوب مي شود كه پياده سازي الزامات آن باعث ايجاد ايمني وبهداشت بيشتر درصنايع غذايي مي شود. ISO 50001 يا سيستم مدیریت انرژی، برای کمک به سازمانها در مدیریت عملکرد انرژی تعيين شده است. حال اينكه براي صنعت شما كدام ايزو مناسب است ويا درشرايط كنوني مجموعه شما، كدام يك ازگواهينامه هاي ايزو موثر مي باشد، ويا اينكه نسبت به فعاليت هاي مجموعه متقاضي استفاده ازكداميك ازايزو ها ضروري است، همگي دليلي مي باشند تامتقاضيان بدون اطلاع اقدام نكرده وبه مشاوره دراين خصوص بپردازند. مشاوره دراين زمينه باعث شده تا متقاضي متناسب با كليه شرايط مجموعه ونيز نسبت به مقدار هزينه هايي كه براي اخذ گواهينامه ايزو درنظر گرفته اند، گواهينامه مورد نظر راپيدا كرده وبه اجراي مراحل دريافت آن بپردازند.
اين مسئله كه براي ثبت گواهينامه ايزو به كدام مركز صادر كننده مراجعه كنند نيز، جزء مسائلي است كه نياز به مشاوره خواهد داشت. دليل اين امر وجود مراكز بي شمار صادر كننده ها مي باشد. در كشور ما تعداد زيادي ازمراكز صادر كننده گواهينامه ايزو فعاليت مي كنند. برخي ازآنها گواهينامه هاي بين المللي صادر كرده وبرخي ديگر گواهي نامه هايي با اعتبار كمتر ارائه مي دهند. البته بعضي ازاين شركت ها نيز گواهي ايزو بدون اعتبار وكاملا تقلبي به متقاضيان ارائه مي دهند. مشاوره درخصوص شركت هاي صادر كننده بسيار مفيد بوده وباعث مي شود متقاضيان در دام كلاهبردان نيافتند. سازمان ايزو انجمن IAF راتاسيس كرده است تا نماينده هاي ايزو دركشور هاي ديگر رامعرفي كند. اين نمايندگان به ACRIDATE BODY يا AB معروف مي باشند. وظيفه AB ها تعيين سطح اعتبار CERTIFI BODY يا CB هاي داخل كشور ها مي باشد. اين CB ها گواهينامه ايزو رابه متقاضيان اعطا مي كنند. بسياري ازاين صادر كنندگان، تحت اعتبار انجمن IAF نمي باشند ودرنتيجه گواهينامه صادره اين مراكز ازاعتبار پاييني برخوردار بوده ودربرخي فعاليت ها مانند صادرات، نمي توان ازآنها استفاده كرد. مراكز مشاوره مي توانند تجربيات خود رادراين زمينه دراختيار متقاضي قرار داده وبه آنها مشاوره دهند. همچنين طراحي سيستم مديريت براساس نظام وفرايند هاي مجموعه، كار دشواري مي باشد كه بامشاوره دراين خصوص مي توان بهترين عملكرد راارائه داد. مراحل ديگر ثيت گواهينامه ايزو همچون، آموزش كاركنان سازمان متقاضي درخصوص استاندارد ها، پياده سازي مستندات ايزو، انجام بازبيني ها وبازنگريهاي مجموعه جهت مميزي ومميزي توسط صادر كننده، بطور حتم بدون مشاوره كار دشواري خواهد بود اما مراكز مشاوره فراواني دراين خصوص فعاليت مي كنند كه مي توان باآنها همكاري كرد.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید