درباره گواهینامه های ایزو
درباره ی استاندارد های iso و تحقیق در مورد iso و همچنین گواهی iso مستلزم بیان کردن چندین مقوله و موضوع هست. درباره ی iso بایستی چندین سوال و چندین موضوع برای متقاضی ایزو شفاف سازی شود که اختصارا به آنها خواهیم پرداخت. مواردی از این قبیل بیشترین کاربرد را دارند: iso چیست؟ گواهینامه iso چیست و گواهی ایزو چطور صادر می شود؟ مراحل اخذ iso چیست ، شرایط و مدارک و ضوابط اخذ استاندارد iso ، مراجع ثبت و صدور iso ، روش دریافت و اخذ گواهینامه iso ، از کجا گواهی ایزو بگیرم؟ اصالت استاندارد iso ، تشخیص و تمیز دادن ایزو اصیل و معتبر از iso تقلبی ، انواع گواهی نامه های iso و بسیاری از موارد دیگری که در مبحث iso حائز اهمیت می باشد و اما اصولی ترین مواردی که درباره ی گواهینامه های iso مطرح می باشد، موارد بالاست.
ایزو چیست؟
ایزو iso ها الزامات تعریف شده و استانداردهایی هستند که درون سازمان جهانی ایزو iso تهیه و تدوین شده اند و منتشر می شوند. کلیه ی استانداردهای iso توسط کدی چهار الی 5 رقمی از یکدیگر تمیز داده شده و تشخیص داده می شوند. ایزوهای منتشر شده زمانی که در درون یک شرکت و نهاد طراحی شده و مستند سازی و پیاده سازی شده و سپس اجرایی می گردند در قالب یک گواهی نامه منتشر خواهند شد. isoها انواع و اقسام مختلف و متعدد و بسیاری دارند. در کل استانداردهای iso یکسری شون از سری استانداردهای ایزو عمومی هستند که معروفترین و مهمترینشان: سیستم مدیریت کیفیت iso9001 ، سیستم مدیریت زیست محیطی iso14001 ، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی iso45001 و hse سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی و زیست محیطی عمومی ترین انواع ایزو محسوب می گردند. دسته ی دیگر ایزوهای تخصصی هستند یعنی مناسب هر حوزه فعالیت استانداردی تعریف گردیده است. سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی iso22000 ، سیستم مدیریت کیفیت در صنایع و تجهیزات پزشکی iso13485 ، سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی iso29001 ، سیستم مدیریت کیفیت آموزش iso10015 و بسیاری از انواع دیگر استانداردهای ایزو تخصصی دیگر که در این مقال نمی گنجد.
گواهینامه iso چیست؟
استاندارد ایزو در واقع همان الزامات و استانداردهای تعریف شده و بیان شده هستند که زمانی که طراحی و پیاده سازی می شود و اجرایی می شوند در قالب یک گواهی نامه برای شرکت متقاضی صادر خواهد شد. نحوه ی صدور گواهی نامه iso را در ادامه برای متقاضیان مختصرا تشریح خواهیم کرد.
مراحل اخذ ایزو iso مطلب و موضوع دیگری هست که درباره ی گواهینامه iso پیش خواهد آمد. مراحل اخذ و دریافت گواهی نامه iso را می توان به شرح زیر بیان کرد:
تعیین و انتخاب هدف از دریافت استاندارد iso
تعیین و انتخاب نوع گواهی نامه iso
تعیین و انتخاب مرجع صادر کننده iso
مستند سازی و پیاده سازی iso
ممیزی داخلی و ممیزی خارجی iso
ممیزی نهایی iso
ثبت و صدور گواهی iso
در ابتدا بایستی شرکت متقاضی هدفش و قصد خودش را از اخذ و دریافت گواهی نامه iso تعیین کند و بداند چرا می خواهد گواهی iso دریافت کند؟ اهداف شرکتها را چنانچه بخواهیم به طور کلی تعریف کنیم می توان چنین تعریف کرد: اخذ ایزو بابت شرکت درون مناقصات ، دریافت گواهی ایزو جهت شرکت درون بازارهای داخلی ، دریافت گواهینامه ایزو جهت مطرح شدن در میان بازارهای جهانی ، صادرات ، رقابت با رقبای همکار ، تبلیغات و برند سازی ، مطرح شدن درون بازارهای داخلی و اهداف سری دیگر. سپس نوع استاندارد ایزو iso با توجه به زمینه و حوزه ی فعالیت سازمان و همچنین با توجه به نیاز سازمان بایستی مشخص گردد. بعد از آن باید مراجع ثبت و صدور iso مشخص گردد ( مراجع صادر کننده ایزو iaf و مراجع صادر کننده ایزو غیر iaf ) . در مرحله بعدی مستندات متناسب نوع استاندارد ایزو آماده و مهیا می گردد و مطابق مستندات پیاده سازی ایزو صورت می گیرد. بعد از مرحله ی پیاده سازی ایزو ، ممیزی داخلی و درون سازمانی و ممیزی خارجی و برون سازمانی انجام می شود و شخص ممیز انطباقها و عدم انطباقها را مورد بررسی قرار می دهد و سازمان مربوطه باید که این عدم انطباقها را برطرف کرده و رفع نماید و سپس طی یک ممیزی نهایی و یک بررسی پایانی ممیز اجازه ی صدور iso را می دهد و در نهایت امر و در مرحله آخر و پایانی مراجع صادر کننده ایزو تحت اعتبار و زیر نظر ab های تحت اعتبار iaf گواهی نامه iso را به صدور می رساند. این روش اصولی ترین و اصلی ترین و همچنین قانونی ترین راه در خصوص اخذ iso هست و اما درباره مراجع غیر IAF که AB های اعتبار دهنده ی ISO و CB های صادر کننده ایزو داخلی هستند این روند راحت تر هست و پیاده سازی به اختیار سازمان متقاضی ISO بوده و ممیزی هم صوری انجام می گیرد. اما چیزی که هست اینست که گواهی نامه ایزو یی اصیل هست که تحت نظر و تحت اعتبار IAF صادر گردد. توضیح بیشتر اینکه سازمان ISO تنها نهاد بین المللی IAF را در خصوص صدور ISO دارای قابلیت صدور می داند و ایزو هایی را معتبر معرفی می کند که تحت اعتبار و تحت نظر IAF صادر شده باشد و تمامی کشورها هم درون IAF اعضایی دارند که بهشان AB گفته می شود. AB ها نهادهای دولتی اعتبار دهنده به CB های مراجع صادر کننده ایزو هستند و گواهی ISO اینچنینی از لحاظ اعتبار دارای بالاترین سطح اعتبار هستند و ایزو با اصالت اینگونه صادر می شوند. مراجع غیر IAF اما دارای اعتبار هستند اما اعتبار داخلی دارند و کاربردی هستند و بسیار زیادند و همگی دارای یک سطح اعتبارند و اما آنچه مشخص هست دارای اعتباری در سطح IAF نیستند. در میان این مراجع یکسری شرکتها هستند که اقدام به صدور ISO می کنند که تقلبی بوده و فتوشاپی هست و با رنگ و لعاب و اسامی ساختگی برگرفته از برندهای معتبر ظاهرا معتبر هستند و اما تقلبی هستند و تشخیص تقلبی بودنشان سخت هست پس شرکتهای متقاضی ISO لزوما بهترست و بایستی با آگاهی کامل جهت اخذ ISO اقدام کنند.
مرکز سیستم کاران به عنوان اولین و معتبرترین مراکز مشاوره و ثبت صدور iso تمامی اطلاعات لازمه درباره استاندارد iso را به صورت رایگان توسط مشاورین با تجربه ارائه می کند. تمامی خدمات مشاوره مرکز سیستم کاران رایگان بوده و صفر تا صد اخذ گواهی iso متناسب نیاز شما و زمان و هزینه ی شما متقاضی محترم را بر عهده می گیرد و شما را متناسب نیاز و وقتتان به گواهی iso درخواستی از مرجع درخواستی تان خواهد رساند.